إجراءات مركز تقدير الحوادث والورشات المعتمدة من قبل المرور.
تعتبر مراكز تقدير الأضرار بالمركبات ورش المعتمدة من قبل المرور من الأمور الضرورية التي يجب على أي سائق الإلمام بها، وهو ما يستدعي الكثير من الأسئلة حول إجراءات هذه المراكز والتعامل معها. إليكم فيما يلي قائمة بكافة المعلومات المتعلقة بهذا الموضوع:
1- يعمل جميع مراكز تقدير الأضرار بالمركبات من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 8 مساءً.
2- يجب حجز موعد مسبق لزيارة أي من هذه المراكز.
3- تحتوي خدمة مراكز تقدير أضرار المركبات على استقبال المطالبات مقدمة من العملاء والتأكد من رغبتهم بتقديم مطالبتهم.
4- في حال الاعتراض على تحديد أبعاد الحادث والقطع المتضررة، يتم إحالة الحالة إلى مركز الاعتراضات.
5- إذا كان الحادث لديه تأمين، فيمكن استخدام خدمة “تقديم الحوادث” الموجودة في الرياض أو التوجه إلى إحدى الورش المعتمدة من قبل المرور.
6- تقوم ورش التقدير بتقدير حجم الأضرار في السيارة، بما في ذلك قياس الأبعاد وتحليل الأضرار الناتجة عن الحادث وتحديد تكاليف الإصلاح.
7- رسوم تقدير الحوادث تعتمد على حجم الأضرار ومكان الورشة المعتمدة.
باختصار، يجب على السائقين الاتصال بمركز تقدير الأضرار بالمركبات أو إحدى الورش المعتمدة من قبل المرور في حالة وجود حادث، حيث يجري الفحص والتقدير لحجم الأضرار في السيارة. تُساعد هذه الخطوة السائقين على تحديد تكاليف الإصلاح واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن الرد على حوادث المركبات.
إجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات
تعتبر الحوادث المرورية من الأمور الشائعة التي تتسبب في أضرار مادية وبشرية غير محمودة. ولإعادة التأمين على الخطر الذي يترتب على حادث السيارة، يجب على المؤمن عليه التعرف على إجراءات صرف التعويضات والتي يمكن أن تختصر في النقاط التالية:
1- تحديد نوع الوثيقة والتأكد من امتلاك تأمين على السيارة.
2- إبلاغ شركة التأمين بالحادث في أقرب وقت ممكن.
3- تقديم بلاغ رسمي عن الحادث.
4- تسليم شركة التأمين المستندات المطلوبة لإثبات الحادث مثل شهادات النجاح وشهادات الخبرة الطبية.
5- زيارة مركز التعويضات لشركة التأمين وإجراء المعاينة.
6- تحديد حجم مبلغ التعويض المستحق وتعرف على شروط صرف هذا المبلغ.
7- استلام قيمة التعويض بعد انتهاء الإجراءات اللازمة وتوقيع الأوراق المطلوبة.
8- في حالة عدم توفر تأمين على السيارة، يجب على المتسبب في الحادث تحمل تكاليف إصلاح الضرر.
9- يجب على الشركات المؤمنة أن تصدر شيكات بقيمة مبلغ التعويض باسم كل وريث على حدة.
10- يمكن لشركة التأمين تسديد قيمة التعويض نقدًا بحسب نصيب كل من الورثة.